Airbnb面对钥匙盒禁令，法国房东的各种解决方案

随着越来越多法国城市禁止在街头使用钥匙盒，Airbnb等短租平台的房东正在寻找新的方式向租客交付钥匙，智能储物柜和无钥匙门锁成为他们的首选，也为相关技术公司带来了新的商机。

目前，包括比亚里茨、尼斯、里尔、贝桑松和阿维尼翁在内的十多个法国城市已全面禁止钥匙盒，而巴黎和马赛等大城市也在加强整治。这些钥匙盒曾广泛应用于短期租赁市场，便于房东远程将钥匙交给租客，但其泛滥被指破坏了城市景观。面对公共舆论和监管压力，今年2月，Airbnb宣布对这一“非法行为”采取“零容忍”政策，公开支持地方政府的清理行动。

在无法当面交钥匙的情况下，房东们开始转向替代解决方案。Airbnb合作礼宾公司WeHost的法兰西岛负责人Gary Salinie表示，智能储物柜是目前最可靠的选择。这类储物柜多设于社区超市，用户只需输入预先生成的密码即可领取钥匙，操作便捷、安全高效。Gary称，这种方式在钥匙盒禁令前就已存在，如今需求激增。

专门生产这类智能柜的公司Keynest订单量大幅上升。该公司法国分部负责人Audrey Vayssettes透露，与去年相比，网站上新注册客户数增长了三倍，仅在巴黎大区就已有超过3万个客户，涵盖个人用户和专业运营者。

与此同时，智能门锁也受到欢迎。在戛纳，当地一家公寓管理公司Florella Résidences的负责人Laurent Chanzy干脆放弃了实体钥匙，改用数字密码锁。每位租客在入住前会收到唯一的密码，入住结束后密码即被更换。他强调，要使用这类系统，公寓大门必须具备电子门禁或允许自主进入的条件。

尽管智能技术日趋普及，但仍有部分房东坚持传统方式，亲自将钥匙交给租客，或托邻居、商铺帮忙代管钥匙。一些人甚至继续采用最古老也最冒险的做法——将钥匙藏在门垫或花盆下。Airbnb合作方Hostnfly指出，这种方法仅适用于游客稀少或偏远地区，城市中心则应尽量避免。

面对监管政策的收紧和城市治理的需求，短租房东正在逐步适应新的操作模式。传统的钥匙盒正在退出舞台，而科技手段正日益成为保障租赁流程顺畅与安全的新趋势。