法航打算推出个性化地面订餐服务

    新浪财经消息，据外电报道，法国航空公司打算在不久后为经济舱乘客推出个性化的地面订餐服务。

　　法国《挑战》杂志报道，法国航空公司可能将很快向乘客推出付费订餐服务，但该公司尚未透露改进版飞机餐的菜单。不过，法航可能会借鉴荷兰航空公司的经验，让乘客能够提前48小时订购个性化的飞机餐。

　　据悉，荷航从去年9月起除提供标准化的免费飞机餐外，还推出了荷兰美食、印尼餐、意大利餐等不同地域风味的飞机餐订购服务，其收费在12欧元至15欧元不等。目前，从阿姆斯特丹出发的大多数航班上就配有特殊飞机餐服务。在试点运营大获成功之后，荷航希望将这项服务推广至所有以阿姆斯特丹为目的地的长途航班上，甚至今后扩展至中途航班。荷航发言人透露：“自推出该服务以来，我们已经卖出超过1.2万份特殊飞机餐。”

　　事实上，荷航并不是唯一推出付费飞机餐服务的航空公司。比如，柏林航空就推出预订德国著名餐馆Sansibar烹制的飞机餐服务，虽比不上精美大餐，但能让乘客吃到各种热菜，其收费在6.9欧元至11.9欧元不等。

　　航空公司纷纷推出五花八门的飞机餐服务，让人不禁质疑：这难道是它们计划对飞机餐收费的第一步？不过，在美国，这种做法已习以为常。法航-荷航集团的盟友——美国达美航空公司对于飞行航程不到6小时的航班只提供一些饼干或花生及一杯无酒精饮料。那些没有自备食物的乘客就不得不自掏腰包购买飞机上的三明治或点心，售价在6.75至8.5美元之间。

　　法航-荷航集团在2011年出现令人担忧的业绩亏损，不禁让人猜想他们是否会在将来缩减免费餐供应，而另外提供付费订餐服务。对于是否会压缩免费飞机餐的成本，荷航公司坦率地回应称：“目前不会，但将来有可能。”（金月）