2023年《60百万消费者》揭露法国公司不良行径

2023年《60百万消费者》揭露公司不良行径：家乐福、宜家、法国国家铁路公司上榜。

《60百万消费者》杂志最近公布了2023年的“仙人掌”榜单，这个榜单专门用来揭露企业的不良行为。在这份榜单上，家乐福因其“缩量涨价”的做法而荣获“金仙人掌奖”。尽管家乐福曾在其货架上公开谴责这种行为，但他们自身却在不久前也采取了类似做法，例如在其入门级新鲜蔬菜系列中，未改变价格的情况下减少了产品数量。

家乐福并非唯一上榜的企业。瑞典家具巨头宜家也因其在循环经济承诺方面的部分实施而受到批评。宜家承诺对于新家具的配送，将免费回收客户的旧家具，但实际操作中，客户遇到了被拒绝的情况，尤其是当旧家具体积较大时，如沙发。

此外，中国品牌Shein也因其推动服装过度消费的商业模式而被指责，这对环境造成了严重影响。据《60百万消费者》杂志引用的“地球之友”组织数据显示，Shein去年五月上线的7000多种新款服装，其生产过程每天产生约15,000至20,000吨的二氧化碳排放。

法国国家铁路公司（SNCF）也未能幸免，成为榜单上的常客。《60百万消费者》杂志批评该公司的高票价和服务不佳，认为这些因素阻碍了人们选择火车这种更环保的交通方式。尽管如此，杂志也指出，法国政府对SNCF的支持不足，法国在铁路投资方面远低于欧洲其他国家，如德国和意大利。

除了上述企业外，《60百万消费者》还提到了其他一些因客户服务问题而受到批评的企业和机构，如法国国家医疗保险基金（CNAM），因客户难以通过电话联系其服务人员而上榜。整体而言，这份榜单揭示了多家知名公司和机构在服务和环保等方面的不足，引发了公众对这些问题的关注。